QFB13: Sistemas de Calidad y Documentación

Objetivo

Dar al alumno los conocimientos básicos sobre Calidad y los Sistemas de Calidad, para que pueda desarrollarlos en el área profesional donde se encuentre (clínica, Farmacéutica, etc.)

Programa:

1. Gurus de la Calidad. 
2. Principios Generales y Objetivos del Control Total de Calidad (TQM)
3. Control Estadístico de los Procesos Productivos 
4. Aplicación del Control Estadístico en el laboratorio clínico.
5. Aplicación del Control Estadístico en la Industria Químico - Farmacéutica
6. Sistema Integral de Calidad. (Administrando la Calidad)
7. Manual de Calidad de un Laboratorio Clínico
8. Manual de Calidad de un Laboratorio Farmacéutico
9. Costos de Calidad
10. Análisis de Costos del Servicio Clínico
11. Análisis de Costos de los  Procesos Farmacéuticos
12. Despliegue de las Funcione de Calidad (QFD)
13. Análisis de modos y efectos de fallas potenciales (AMEF)
14. ISO 9000
15. Seis Sigma

Bibliografía

•  V. Feigenbaum. Control total de la calidad. Editorial Continental.
• Grant. Eugene. Control estadístico de la calidad.  Editorial CECSA
• Hansen Bertrand L. Control  de calidad. Editorial Hispanoamericana